Verantwortungsbewusstes Spielen

1. Engagement für verantwortungsvolles Spielen

win2day verpflichtet sich, ein sicheres, faires und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Unser Ziel ist es, dass das Spielen stets eine Form der Unterhaltung bleibt und keine finanziellen oder psychischen Probleme für die Spieler verursacht.

2. Schutz Minderjähriger

Die Teilnahme an Glücksspielen ist nur Erwachsenen gestattet – in Österreich bedeutet dies Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. win2day wendet strenge Identitätsüberprüfungsverfahren (KYC) an, um die Teilnahme Minderjähriger am Spielbetrieb zu verhindern.

3. Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Spielern steht eine Reihe von Werkzeugen zur Verfügung, die die Kontrolle und bewusste Teilnahme am Spiel unterstützen:

• Festlegung von Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich oder monatlich).
• Beschränkungen für Verluste und Spielzeit.
• Vorübergehende Kontosperrung oder dauerhafte Selbstausschlussmöglichkeit (Selbstsperre).
• Erinnerungen an laufende Spielsitzungen.
• Möglichkeit, den Zugang zu ausgewählten Spielen zu beschränken.

4. Erkennen von Spielproblemen

win2day ermutigt Spieler, ihr eigenes Verhalten zu beobachten und potenzielle Anzeichen einer Spielsucht zu erkennen, wie zum Beispiel:

• Vernachlässigung persönlicher oder beruflicher Pflichten aufgrund des Spielens.
• Versuche, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen.
• Gefühle von Angst oder Schuld nach dem Spielen.
• Geld leihen, um das Spielen zu finanzieren.

Sollten eines dieser Anzeichen auftreten, empfehlen wir dringend, umgehend die Hilfe spezialisierter Unterstützungsorganisationen in Anspruch zu nehmen.

5. Unterstützungsorganisationen

win2day arbeitet mit renommierten Organisationen zusammen, die anonyme Hilfe für Personen anbieten, die mit Glücksspielsucht kämpfen:

• Gambling Therapy (auf Deutsch): de.gamblingtherapy.org
• Fachstelle für Glücksspielsucht Wien (Go On): www.go-on.at
• Anonyme Spieler (Gamblers Anonymous auf Deutsch): www.gamblersanonymous.org/ga/de

6. Verantwortung des Spielers

Spielen sollte ausschließlich als eine Form der Unterhaltung betrachtet werden und nicht als Einkommensquelle. Spieler sollten nur innerhalb ihrer finanziellen Möglichkeiten spielen und Einsätze vermeiden, deren Verlust ihre wirtschaftliche Stabilität gefährden könnte.

7. Schulungen und Sensibilisierung des Personals

Die Mitarbeiter von win2day nehmen regelmäßig an Schulungen teil, die sich mit der Erkennung von Anzeichen problematischen Spielverhaltens und der Unterstützung von Spielern befassen. Das Personal wird kontinuierlich über die besten Praktiken zur Suchtprävention informiert.

8. Selbstbewertung

Spieler können die von win2day bereitgestellten Selbstbewertungstools nutzen, um ihr Spielverhalten einzuschätzen und frühzeitig Anzeichen von Kontrollverlust oder Sucht zu identifizieren.

9. Kontakt

Bei Fragen zur Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: [email protected]
• Adresse: Hietzinger Hauptstraße 68, 1130 Wien, Österreich

win2day aktualisiert regelmäßig seine Richtlinie für verantwortungsvolles Spielen, um die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen sicherzustellen und sein Engagement für eine sichere und faire Spielumgebung zu stärken.